PIEGĀDES VEIDI
Piegāde tiek nodrošināta ar Omniva starpniecību - produktus varat saņemt ar Omniva kurjeru vai Omniva pakomātos. Piegādes summa tiek aprēķināta atkarībā no konkrētā pasūtījuma.
PIEGĀDES LAIKS
Pasūtījumu piegādes laiks ir 3–5 darba dienas. Izpārdošanas (Piemēram, Black Friday piedāvājuma) laikā noformēto pasūtījumu piegāde var aizņemt mazliet vairāk laika nekā parasti.
Lūdzu, ņemiet vērā:
- Piegādes tiek veiktas darba dienās, laikā no 9:00 līdz 18:00. Lūdzu, norādiet tādu saņemšanas adresi, kurā varēsiet atrasties un saņemt pasūtījumu darba dienas laikā.
- Piegādes adresei jābūt iespējami detalizētai. Jānorāda visa vajadzīgā papildinformācija, piemēram, durvju kods, lai kurjers varētu veikt piegādi solītajā laikā. Ja adrese ir nepareiza vai neprecīza, piegādes laiks var tikt pagarināts.
- Noteikti jānorāda pareizs tālruņa numurs.
- Kurjeram piegādes brīdī ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi, ID karti vai autovadītāja apliecību), lai pārbaudītu saņēmēja identitāti, un fiksēt dokumenta numura pēdējos 5 ciparus.
PREČU ATGRIEŠANA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS
Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu uz zemāk norādīto adresi. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām, un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.
SIA ZELT BIO atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 3 darba dienu laikā no dienas, kad būs saņemtas atgrieztās preces, taču dažos gadījumos naudas atmaksa var aizņemt līdz 14 dienām.
Ja vēlaties atgriezt produktu, kura iegāde nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmāt dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteikta produkta iegādi), ir jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlaties neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas.
Lūdzu, nosūtiet atgrieztās preces kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu uz:
SIA ZELT BIO; Zeltejas, Platones pagasts, Jelgavas novads, LV-3021, Latvija
BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA
Ja esat saņēmuši bojātu produktu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: